Date de fin d’affichage : le 7 août 2024

Posting closing date: August 7th, 2024

Statut : Régulier, temps plein 

Status: Regular, Full-Time

Lieu/Location : Québec

(English to follow)

Chef d’affaires régionales, soins spécialisés – Région du Québec et de l’Atlantique

Objectif du poste :

Gérer le déploiement des ressources, des activités et des investissements dans votre région afin de maximiser les revenus et la rentabilité de l’activité de Pfizer dont vous êtes responsable.

Responsabilités/Responsabilités clés :

• Membre à part entière de l’équipe de direction commerciale des soins spécialisés
• Obtenir des résultats commerciaux tout en fournissant un leadership interfonctionnel pour leur zone géographique
• Mettre en œuvre des stratégies commerciales qui génèrent une rentabilité accrue pour le site
• Adopter la transformation des ventes de mise sur le marché en pilotant l’adoption des standards de base IDM à travers les étapes d’engagement avec les membres de leur équipe pour atteindre les indicateurs clés de performance (KPI)/mesures associés (par ex., stratégique, pré-appel, en appel, planification et gestion post-appel)
• Organisez des réunions/appels de coaching virtuel/en face à face réguliers et percutants avec chaque membre de l’équipe, alignés sur les indicateurs de fréquence cible
• Développer et mettre en œuvre la nouvelle manière de déployer une expertise interfonctionnelle qui utilise des approches face à face et omnicanal pour répondre aux besoins des clients
• Sens aigu des affaires tout en démontrant une solide compréhension de l’environnement de santé local et de son impact sur les activités de Pfizer
• Forte collaboration interfonctionnelle avec les équipes du marketing et des autres sièges sociaux pour assurer l’alignement de Customer Facing sur les stratégies de marque et d’autres initiatives (par ex., réunions POA...)
• Développer et mettre en œuvre un plan commercial local qui fournira des objectifs de vente à court et long terme. Le plan devrait être axé sur les activités qui :
• Génèrent une plus grande valeur client d’une année à l’autre
• Réduisent les coûts opérationnels d’une année à l’autre
• Mener des activités en contact avec les clients stratégiques clés dans la région; appuyées par son propre plan client clé
• Garantir l’engagement et le développement de tous les collaborateurs sous votre direction directe (sur la base de plans de développement convenus)
• Contribuer au rendement global régional/provincial en dirigeant des initiatives stratégiques clés (fonctionnelles/interfonctionnelles) qui dépassent la portée de votre région
• Responsable de la génération de connaissances locales clés et de la contribution des collaborateurs interfonctionnels
• Favoriser la « qualité du dialogue », la qualité du message et du ciblage pour faire progresser le positionnement des produits Pfizer
• Chargé de faciliter l’évolution de la culture Pfizer dans toute l’organisation.
• Le candidat fait preuve d’un éventail d’expériences et de capacités de leadership variées, notamment : la capacité à influencer et collaborer avec les pairs, à superviser et guider le travail des autres collègues pour atteindre des résultats significatifs et créer un impact commercial
• Maintenir une conformité à 100 % sur toutes les activités commerciales
• Identifie et signale les événements indésirables sur les produits conformément à la procédure de l’entreprise, y compris la formation Vos responsabilités en matière de notification de pharmacovigilance (YRR)

Le candidat idéal possède les qualifications suivantes :

• Diplôme universitaire pertinent en administration des affaires ou en sciences
• Antécédents démontrés de succès dans les fonctions de vente et/ou de gestion des comptes clés
• Capacité éprouvée à travailler dans un environnement d’équipe interfonctionnelle
• Excellente compréhension des tendances et dynamiques environnementales pertinentes
• Réseau établi de parties prenantes clés influençant l’activité du territoire
• Compétences/aptitudes supérieures en gestion des clients
• Expérience en gestion de produits, formation aux ventes ou administration des ventes
• Compétences avérées en planification stratégique des activités
• Compétences de communication très développées (verbales et écrites) en français et en anglais. Bilinguisme (français et anglais) – le ou la titulaire du poste doit pouvoir bien communiquer en anglais, car ses fonctions exigent des interactions avec des intervenants et collègues se trouvant à l’extérieur du Québec ou du Canada
• Compétences interpersonnelles très développées (bonne compréhension des différents styles sociaux, etc.)
• Capacité démontrée à gérer le changement et l’ambiguïté
• Compétence dans l’utilisation de divers logiciels

Le salaire annuel de base pour ce poste varie de 129,000.00 CAD à 215,000.00 CAD.

L’échelle salariale fournie s’applique seulement au Canada, et ne s’applique à aucun autre endroit à l’extérieur du Canada.

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Regional Business Manager, Specialty Care – Québec and Atlantic

Position Purpose:

Manage the deployment of resources, activities and investments within your area in order to maximize the revenues and profitability of the Pfizer business you are accountable for.

Core Responsibilities / Accountabilities:

• An integral member of the Business Leadership team in Specialty Care
• Deliver sales results while providing cross-functional leadership for their geography
• Implement commercial strategies that generate increased profitability for the geography
• Embrace the Go-To-Market Sales Transformation by driving the adoption of the IDM core standards across engagement stages with their team members to achieve the associated KPI / metrics (ie. Strategic, Pre-Call, In-Call, Post-Call Planning and Management)
• Conduct regular and impactful F2F / virtual coaching meeting / calls with each team member aligned with frequency target metrics
• Develop and execute the new way of deploying cross functional expertise that leverages both face-to-face and omnichannel approaches to address and meet customer needs
• Strong business acumen while demonstrating a solid understanding of the local healthcare environment and its impact on Pfizer business
• Strong cross functional collaboration with Marketing and other Head Offices teams to ensure Customer Facing alignment on brand strategies and other initiatives (i.e. POA meetings)
• Develop and implement a local Business plan that will deliver short and long-term sales objectives.  The Plan should focus on activities that:
• Generate greater customer value from one year to the next
• Lower operational costs from one year to the next
• Conduct customer-facing activities with key strategic customers in the geography; supported by his/her own key customer plan
• Ensure colleague engagement and development for all colleagues under your direct leadership (based on agreed upon development plans)
• Contribute to the overall regional/Provincial performance by leading key strategic initiatives (functional/cross-functional) that are beyond your geography in scope
• Responsible for generating key local insights and providing input to cross functional colleagues
• Drive “Quality of Dialogue”, quality of messaging and targeting to help advance positioning of Pfizer products
• Responsible for facilitating the evolution of the Pfizer culture throughout their organization.
• Candidate demonstrates a breadth of diverse leadership experiences and capabilities including: the ability to influence and collaborate with peers, develop and coach others, oversee and guide the work of other colleagues to achieve meaningful outcomes and create business impact
• Maintain 100% compliance on all commercial activities
• Identifies and reports adverse events and product complaints as per Corporate procedure, including Your Reporting Responsibilities (YRR) training

The ideal candidate possesses the following qualifications:

• Relevant University Degree in business administration or science
• Demonstrated record of success in Sales and / or Key Account Management roles
• Proven ability to work in cross-functional team environment
• Excellent understanding of relevant environmental trends and dynamics
• Established network of key stakeholders influencing the territory business
• Superior customer management skills/competencies
• Experience in product management, sales training or sales administration
• Demonstrated strategic business planning abilities
• Highly developed communication skills (verbal and written) in both French and English
• Highly developed interpersonal skills (good understanding of different social styles, etc.)
• Demonstrated ability to manage change and ambiguity
• Proficiency using computer software

The annual base salary for this position ranges from 129,000.00 CAD to 215,000.00 CAD.

The salary range provided applies to Canada only and does not apply to any other locations outside of Canada.

At Pfizer, we embrace diversity and inclusion for innovation and growth. We are committed to building inclusive teams and an equitable workplace for our employees to bring their true selves to work.

We also strive to provide an accessible candidate experience for our prospective employees with different abilities. Please let us know if you need any accommodations during the recruitment process. 

Chez Pfizer, nous accueillons la diversité et l'inclusion pour stimuler l'innovation et la croissance. Nous sommes déterminés à créer des équipes inclusives et un milieu de travail équitable pour que nos employés puissent exprimer leur vraie personnalité au travail.

Nous nous efforçons également d'offrir une expérience de candidature accessible à nos employés potentiels ayant des habiletés différentes. N'hésitez pas à nous faire savoir si vous avez besoin de mesures d’adaptation au cours du processus de recrutement.